Aperto Kawa
Cudowny Poranek
FSS
NuvLock

Jak wygląda działanie bota?

1
Klient dzwoni
Gdy telefon nie zostaje odebrany po kilku sygnałach, połączenie jest automatycznie przekierowane do wirtualnej asystentki. Konfiguracja warunkowego przekierowania w Orange, Play lub T-Mobile zajmuje 5 minut.
Działa z każdym operatorem — bez zmiany numeru telefonu.
2
Asystentka prowadzi rozmowę
Naturalny głos po polsku wita klienta i prowadzi strukturyzowaną rozmowę — zbiera imię, numer kontaktowy i opis sprawy. Scenariusz rozmowy jest w pełni dopasowany do Twojej firmy. Klienci nie wiedzą, że rozmawiają z botem.
Własny tone of voice, skrypt rozmowy i pytania — bez dotykania kodu.
3
Ticket trafia do Ciebie
Dane z rozmowy lecą webhookiem do Twojego systemu — CRM, helpdesk, Notion, Jira, Freshdesk lub własna baza. Natychmiast po zakończeniu połączenia. Rano masz gotową listę zgłoszeń z całej nocy.
Integracja z Zapier, Make, CRM, Jira, Freshdesk i wszystkimi systemami z API.
Przychodzące połączenie
📞
+48 *** *** ***
Przekierowanie do asystentki…
Bot aktywny
🎙️
„Dzień dobry, w czym mogę pomóc?”
Zbieram: imię, numer, opis sprawy
Ticket wysłany ✓
CRM → nowe zgłoszenie
Priorytet: normalny · Źródło: tel

Przed wdrożeniem traciliśmy nawet 30% połączeń poza godzinami pracy. Teraz każde nieodebrane staje się zgłoszeniem w systemie. Klienci dzwonią o 22:00 — rano mamy gotowy ticket. Jakby ktoś pracował w nocy, tylko bez pensji.

AK
Aperto Kawa
Obsługa klienta e-commerce · wdrożenie 2025
Starter
Idealne do testowania i małych firm
jednorazowe wdrożenie: 2 000 zł netto
500 zł/mcnetto
abonament miesięczny

  • 150 min / mc +1,50 zł/min powyżej
  • Równoczesne połączenia: 3
  • 1 scenariusz rozmowy
  • Webhook do 1 systemu
  • Historia rozmów 30 dni
  • Wsparcie email
Zacznij →
Enterprise
Dla dużych organizacji i sieci
Wycena
indywidualna · dedykowane rozwiązanie
Wszystkie ceny netto + VAT 23%

  • Nieograniczone rozmowy
  • Własne modele głosu marki
  • Dedykowana infrastruktura
  • SLA i umowa serwisowa
  • Integracje na zamówienie
  • Wsparcie 24/7
Porozmawiajmy →
Czy muszę zmieniać numer telefonu?

Nie. Konfigurujesz warunkowe przekierowanie w swoim operatorze (Orange, Play, T-Mobile) — połączenia trafiają do asystentki tylko wtedy, gdy Ty nie odbierzesz. Twój numer pozostaje bez zmian.

Jak szybko można wdrożyć wirtualną asystentkę?

Standardowe wdrożenie zajmuje 2–5 dni roboczych od podpisania umowy.

Z jakimi systemami integruje się wirtualna asystentka?

Z każdym systemem posiadającym API lub endpoint webhooka — CRM, Jira, Freshdesk, Notion, własna baza danych.

Czy klienci wiedzą, że rozmawiają z botem?

Asystentka mówi naturalnym, płynnym głosem po polsku. Możesz zdecydować jak się przedstawia.

Czy mogę zmienić scenariusz rozmowy?

Tak — i możesz to zrobić samodzielnie przez panel administracyjny bez programowania. Jeśli wolisz, możemy zająć się tym za Ciebie. Zmiana scenariusza nie wymaga nowego wdrożenia.

Czym jest CMS?

Jakie są rodzaje cmsów? Firma informatyczna, która oferuje nam stworzenie strony najczęściej zaproponuje nam stworzenie…
Integracja sklepu z ERP – okladka wpisu blogowego Devisu

Jak zintegrować sklep internetowy z systemem ERP?

Integracja sklepu z ERP automatyzuje stany, ceny i zamówienia. Sprawdź, co synchronizować w pierwszej kolejności,…
Różnica między UX a UI – przewodnik dla firm, Devisu

Czym różni się UX od UI? Przewodnik dla firm

UX odpowiada za działanie i wygodę strony, a UI za jej wygląd. Wyjaśniamy różnicę między…
Landing page – co to jest i jak zwiększa konwersję – poradnik agencji Devisu

Landing page – co to jest i jak zwiększa konwersję?

Landing page to strona docelowa nastawiona na jeden cel konwersyjny. Wyjaśniamy, czym różni się od…
Porzucone koszyki w sklepie internetowym – jak je odzyskać

Porzucone koszyki w sklepie – jak je odzyskać

Aż 70% klientów porzuca koszyki przed zakupem. Poznaj przyczyny i sprawdzone sposoby na odzyskiwanie porzuconych…
ochrona strony internetowej ddos

Ochrona przed atakami na wordpress czyli jak zabezpieczyć swoją stronę WordPress przed atakami?

Korzyści z posiadania strony na WordPress – ochrona przed atakami na wordpress WordPress to platforma,…
Strategia social media dla małej firmy – okładka wpisu Devisu

Strategia social media dla małej firmy – jak ją stworzyć

Strategia social media dla małej firmy krok po kroku: cele, wybór platform, rodzaje treści, harmonogram…
Projektowanie logo dla firmy – proces, etapy i koszty

Projektowanie logo dla firmy – proces, etapy i koszty

Jak wygląda profesjonalne projektowanie logo dla firmy? Poznaj etapy procesu, realne koszty i najczęstsze błędy,…
Ile kosztuje strona internetowa dla firmy w 2026 roku – infografika Devisu

Ile kosztuje strona internetowa dla firmy w 2026 roku?

Ile kosztuje strona internetowa dla firmy w 2026 roku? Widełki cenowe wizytówki, strony firmowej i…
tworzenie stron internetowych

Pozycjonowanie stron internetowych

Dopiero właściwa optymalizacja czynników zewnętrznych i wewnętrznych przyniesie konkretne efekty pozycjonowania strony, co sprawi, że…
strzalka lewa
strzalka prawa

1

2

3