WordPress

PrestaShop

Audyt UX/UI

Identyfikacja wizualna

Interaktywna wycena – sprawdź koszt
Powrót do listy realizacji
Case study · Obsługa sklepu · PrestaShop

KOTYL: aktualizacja, audyt UX/UI i poprawki w działającym sklepie PrestaShop

Sklep KOTYL – polskiego producenta skórzanych butów damskich – działał, ale wymagał odświeżenia. Zaktualizowaliśmy PrestaShop i wszystkie moduły, przeprowadziliśmy audyt UX/UI, a potem wdrożyliśmy poprawki z audytu. Bez budowy sklepu od nowa i bez utraty produktów, klientów czy historii zamówień.

Sklep KOTYL na komputerze i telefonie

Klient

KOTYL
kotyl.eu

Branża

Obuwie damskie ze skóry – polski producent

Zakres prac

  • Aktualizacja PrestaShop
  • Aktualizacja wszystkich modułów
  • Audyt UX/UI
  • Wdrożenie poprawek z audytu
  • Testy i opieka nad sklepem

Technologie i integracje

  • PrestaShop
  • Moduły płatności i dostaw
  • Newsletter
  • GA4 i zgody cookies
  • Instagram
100%modułów zaktualizowanychzgodnych z aktualną wersją sklepu
1audyt UX/UI całej ścieżki zakupuod strony głównej po zamówienie
0budowy od nowaprodukty, klienci i zamówienia zostały w sklepie

Zakres prac Devisu przy sklepie kotyl.eu.

01

O kliencie

KOTYL to polski producent skórzanych butów damskich z tradycjami sięgającymi 1991 roku. Buty powstają w krótkich seriach we własnej pracowni.

Marka sprzedaje bezpośrednio klientkom przez sklep internetowy na PrestaShop: czółenka, szpilki, botki, kozaki, sandały oraz kolekcję ślubną.

Marka zaczynała od małego warsztatu w domu w Częstochowie pod koniec lat 80., a dziś jest jednym z cenionych polskich producentów obuwia premium.

Buty projektowane są według aktualnych trendów, a klientki mogą kupić je z darmową dostawą kurierem przy płatności online.

Podstrona Historia marki w sklepie KOTYL
02

Cele projektu

Bezpieczna, aktualna platforma

Sklep i moduły miały działać na aktualnych, wspieranych wersjach – bez luk i konfliktów między dodatkami.

Ciągłość sprzedaży

Aktualizacja nie mogła zatrzymać sprzedaży ani naruszyć danych klientek, produktów i zamówień.

Diagnoza zamiast zgadywania

Audyt UX/UI miał wskazać, co realnie utrudnia zakup, zanim cokolwiek zmienimy.

Poprawki, które pomagają sprzedawać

Zmiany z audytu miały ułatwić klientkom znalezienie butów i dokończenie zakupu.

Twój sklep PrestaShop też wymaga aktualizacji?

Sprawdzimy jego stan i zaproponujemy plan – pierwsza konsultacja jest bezpłatna.

03

Wyzwania

  • Aktualizacja bez przestoju. Sklep sprzedaje codziennie, więc prace musiały być przygotowane i przetestowane tak, żeby klientki nie odczuły zmian w trakcie zakupów.
  • Wiele modułów od różnych dostawców. Każdy dodatek – płatności, dostawy, newsletter, analityka – trzeba było zaktualizować i sprawdzić, czy działa poprawnie z nową wersją sklepu i z pozostałymi modułami.
  • Zachowanie danych i wyglądu. Produkty, warianty rozmiarów, konta klientek i historia zamówień musiały zostać nienaruszone, a sklep – wyglądać jak dotąd.
  • Poprawki oparte na danych. Zmiany w interfejsie miały wynikać z audytu i zachowania klientek, a nie z przeczucia.
04

Strategia i zakres prac

Zamiast budować sklep od nowa, postawiliśmy na bezpieczną modernizację: najpierw technika (aktualizacja platformy i modułów), potem diagnoza (audyt UX/UI), na końcu poprawki, które ułatwiają zakupy.

  1. Przegląd techniczny i kopia zapasowa

    Sprawdziliśmy wersję sklepu, listę modułów i ich zgodność, a przed zmianami wykonaliśmy pełną kopię plików i bazy danych.

  2. Aktualizacja na kopii testowej

    Aktualizację PrestaShop przeprowadziliśmy najpierw na kopii sklepu, gdzie mogliśmy bezpiecznie wychwycić i naprawić konflikty.

  3. Aktualizacja wszystkich modułów

    Zaktualizowaliśmy wszystkie moduły – płatności, dostawy, newsletter, analitykę i dodatki szablonu – i sprawdziliśmy ich współpracę z nową wersją.

  4. Testy ścieżki zakupu i wdrożenie

    Przetestowaliśmy rejestrację, koszyk, zamówienie i płatności na komputerze i telefonie, a następnie przenieśliśmy zmiany na sklep produkcyjny.

  5. Audyt UX/UI

    Przeanalizowaliśmy całą ścieżkę zakupu, od strony głównej i kategorii, przez kartę produktu, po koszyk i zamówienie, na komputerze i telefonie. Wynikiem była lista problemów z priorytetami.

  6. Wdrożenie poprawek z audytu

    Wprowadziliśmy w sklepie poprawki z audytu i dalej opiekujemy się sklepem.

Identyfikacja wizualna

Oliwka, beż i czerwony akcent

Logo KOTYL to klasyczny, szeryfowy napis wersalikami – elegancki i ponadczasowy jak buty marki. Sklep łączy go z ciepłą paletą: oliwkową zielenią banerów, beżem skóry i jasną szarością tła. Czerwony akcent wyróżnia „Ostatnie pary” i promocje.

#454B2B
#CCB297
#D02C09
05

Kluczowe rozwiązania

Karta produktu srebrnych czółenek w sklepie KOTYL
Karta produktu

Karta produktu, która odpowiada na pytania przed zakupem

Na karcie produktu są zdjęcia, wybór rozmiaru i opis buta, a pod nim FAQ: gwarancja, koszt dostawy, sposoby płatności oraz zwrot i wymiana.

Pod spodem są inne modele z tej samej kategorii, np. czółenka na szpilce.

Kategoria Buty damskie w sklepie KOTYL
Kategorie

Kategorie i filtry po aktualizacji

Kategoria „Buty damskie” zaczyna się od popularnych stylów, a lista produktów ma filtry, które pomagają zawęzić wybór.

Po aktualizacji modułów filtry, warianty rozmiarów i oznaczenia ostatnich par działają z aktualną wersją sklepu.

Blog o butach w sklepie KOTYL
Treści

Blog i historia marki na aktualnej platformie

Blog ze stylizacjami i podstrona z historią marki zostały przeniesione na zaktualizowaną platformę bez utraty treści i adresów.

Wpisy linkują do konkretnych modeli i wspierają widoczność sklepu w Google.

Mobile

Sprawdzone na telefonie

Większość klientek kupuje na telefonie, często prosto z Instagrama. Dlatego po aktualizacji i poprawkach przetestowaliśmy całą ścieżkę zakupu na urządzeniach mobilnych.

Sklep KOTYL na telefonie
06

Efekty projektu

KOTYL ma sklep na aktualnej, wspieranej platformie, ze wszystkimi modułami w bieżących wersjach. Zachował przy tym produkty, konta klientek, historię zamówień i wygląd. Audyt UX/UI dał listę konkretnych problemów, a poprawki są już w sklepie.

  • Zaktualizowany PrestaShop i wszystkie moduły, bez budowy sklepu od nowa.
  • Produkty, klientki, zamówienia i treści zostały nienaruszone.
  • Audyt UX/UI objął całą ścieżkę zakupu na komputerze i telefonie.
  • Poprawki z audytu są wdrożone, a sklep ma stałą opiekę techniczną.
100%modułów zaktualizowanych
1audyt UX/UI ścieżki zakupu
0utraconych danych
Opiekastałe wsparcie po wdrożeniu
07

Technologie

PrestaShopPHPMySQL

Aktualizacja sklepu PrestaShop i wszystkich modułów (płatności, dostawy, newsletter, GA4 i zgody cookies, dodatki szablonu) przeprowadzona najpierw na kopii testowej, z pełną kopią zapasową, testami ścieżki zakupu i wdrożeniem poprawek z audytu UX/UI.

08

Dalszy rozwój

Sklep jest pod naszą stałą opieką techniczną: pilnujemy aktualizacji, bezpieczeństwa i kopii zapasowych. Kolejnym krokiem może być aktualizacja do PrestaShop 9 albo wsparcie sprzedaży kampaniami Google Ads.

Najczęstsze pytania

Czy da się zaktualizować sklep PrestaShop bez budowy od nowa?

Tak. W sklepie KOTYL zaktualizowaliśmy platformę i wszystkie moduły, zachowując produkty, klientki, zamówienia i wygląd. Prace robimy najpierw na kopii testowej. Więcej na stronie aktualizacja PrestaShop.

Ile kosztuje aktualizacja sklepu PrestaShop?

To zależy od wersji sklepu, liczby modułów i szablonu. Orientacyjne ceny aktualizacji znajdziesz na stronie PrestaShop, a dokładną wycenę przygotujemy po przeglądzie sklepu.

Po co audyt UX/UI w działającym sklepie?

Audyt pokazuje, co realnie utrudnia klientom zakup, i porządkuje poprawki według priorytetu. Dzięki temu zmiany w sklepie wynikają z analizy, a nie z przeczucia. Więcej na stronie audyt UX/UI.

Czy opiekujecie się sklepem po aktualizacji?

Tak. W ramach administracji sklepów dbamy o aktualizacje, bezpieczeństwo i kopie zapasowe, a także wdrażamy kolejne usprawnienia.

Szymon Pawlik COO Devisu

1

2

3