Aperto Kawa
Cudowny Poranek
FSS
NuvLock

Jak wygląda działanie bota?

1
Klient dzwoni
Gdy telefon nie zostaje odebrany po kilku sygnałach, połączenie jest automatycznie przekierowane do wirtualnej asystentki. Konfiguracja warunkowego przekierowania w Orange, Play lub T-Mobile zajmuje 5 minut.
Działa z każdym operatorem — bez zmiany numeru telefonu.
2
Asystentka prowadzi rozmowę
Naturalny głos po polsku wita klienta i prowadzi strukturyzowaną rozmowę — zbiera imię, numer kontaktowy i opis sprawy. Scenariusz rozmowy jest w pełni dopasowany do Twojej firmy. Klienci nie wiedzą, że rozmawiają z botem.
Własny tone of voice, skrypt rozmowy i pytania — bez dotykania kodu.
3
Ticket trafia do Ciebie
Dane z rozmowy lecą webhookiem do Twojego systemu — CRM, helpdesk, Notion, Jira, Freshdesk lub własna baza. Natychmiast po zakończeniu połączenia. Rano masz gotową listę zgłoszeń z całej nocy.
Integracja z Zapier, Make, CRM, Jira, Freshdesk i wszystkimi systemami z API.
Przychodzące połączenie
📞
+48 *** *** ***
Przekierowanie do asystentki…
Bot aktywny
🎙️
„Dzień dobry, w czym mogę pomóc?”
Zbieram: imię, numer, opis sprawy
Ticket wysłany ✓
CRM → nowe zgłoszenie
Priorytet: normalny · Źródło: tel

Przed wdrożeniem traciliśmy nawet 30% połączeń poza godzinami pracy. Teraz każde nieodebrane staje się zgłoszeniem w systemie. Klienci dzwonią o 22:00 — rano mamy gotowy ticket. Jakby ktoś pracował w nocy, tylko bez pensji.

AK
Aperto Kawa
Obsługa klienta e-commerce · wdrożenie 2025
Starter
Idealne do testowania i małych firm
jednorazowe wdrożenie: 2 000 zł netto
500 zł/mcnetto
abonament miesięczny

  • 150 min / mc +1,50 zł/min powyżej
  • Równoczesne połączenia: 3
  • 1 scenariusz rozmowy
  • Webhook do 1 systemu
  • Historia rozmów 30 dni
  • Wsparcie email
Zacznij →
Enterprise
Dla dużych organizacji i sieci
Wycena
indywidualna · dedykowane rozwiązanie
Wszystkie ceny netto + VAT 23%

  • Nieograniczone rozmowy
  • Własne modele głosu marki
  • Dedykowana infrastruktura
  • SLA i umowa serwisowa
  • Integracje na zamówienie
  • Wsparcie 24/7
Porozmawiajmy →
Czy muszę zmieniać numer telefonu?

Nie. Konfigurujesz warunkowe przekierowanie w swoim operatorze (Orange, Play, T-Mobile) — połączenia trafiają do asystentki tylko wtedy, gdy Ty nie odbierzesz. Twój numer pozostaje bez zmian.

Jak szybko można wdrożyć wirtualną asystentkę?

Standardowe wdrożenie zajmuje 2–5 dni roboczych od podpisania umowy.

Z jakimi systemami integruje się wirtualna asystentka?

Z każdym systemem posiadającym API lub endpoint webhooka — CRM, Jira, Freshdesk, Notion, własna baza danych.

Czy klienci wiedzą, że rozmawiają z botem?

Asystentka mówi naturalnym, płynnym głosem po polsku. Możesz zdecydować jak się przedstawia.

Czy mogę zmienić scenariusz rozmowy?

Tak — i możesz to zrobić samodzielnie przez panel administracyjny bez programowania. Jeśli wolisz, możemy zająć się tym za Ciebie. Zmiana scenariusza nie wymaga nowego wdrożenia.

Agenci AI w biznesie – schemat działania i zastosowania

Agenci AI – czym są, jak działają i jak ich zatrudnić w swojej firmie?

Wyobraź sobie pracownika, który nigdy nie śpi, nie bierze urlopu, obsługuje dziesiątki zadań jednocześnie i…
profesjonalne strony www katowice

Profesjonalne strony www Katowice

Czym są profesjonalne strony internetowe? Profesjonalna strona internetowa to znacznie więcej niż estetyczny wygląd. To…
Pozycjonowanie stron Rydułtowy

Pozycjonowanie stron Rydułtowy

Za pomocą sprawdzonych technik SEO można skutecznie zwiększyć widoczność strony, ponieważ wyszukiwarki promują dobrze zoptymalizowane…
strony zapleczowe

Strony zapleczowe

Strony zapleczowe odgrywają kluczową rolę w procesie pozycjonowania, pomagając zwiększyć autorytet głównej witryny oraz poprawić…

WCAG 2.1 – dostępność stron internetowych to nie przyszłość, to obowiązek

Już niedługo w życie wejdzie nowa dyrektywa unijna, która nałoży obowiązek stosowania się do standardów…
Kampania Google Ads

Kampania Google Ads to szansa do zwiększenia zysków z prowadzenia biznesu

Kampania Google Ads – czyli jak dzięki naszym usługom Twoja reklama zostanie wyświetlona tam, gdzie…
marketing elektroniczny

Marketing elektroniczny

Co to jest marketing elektroniczny? Marketing elektroniczny, często nazywany także e-marketingiem, obejmuje wszystkie działania marketingowe…
Usługi Ux/Ui

Responsywna strona internetowa – czym jest? I dlaczego warto zastosować?

Trochę danych, bo przecież lubimy liczby Według raportu „Digital 2021” można zauważyć, że:– 4,66 miliarda…
Strategia social media dla małej firmy – okładka wpisu Devisu

Strategia social media dla małej firmy – jak ją stworzyć

Strategia social media dla małej firmy krok po kroku: cele, wybór platform, rodzaje treści, harmonogram…
Strona internetowa od zera

Jak stworzyć stronę internetową krok po kroku?

Jak stworzyć stronę internetową od zera? Tworzenie strony internetowej od podstaw może wydawać się skomplikowane,…
strzalka lewa
strzalka prawa

1

2

3