Aperto Kawa
Cudowny Poranek
FSS
NuvLock

Jak wygląda działanie bota?

1
Klient dzwoni
Gdy telefon nie zostaje odebrany po kilku sygnałach, połączenie jest automatycznie przekierowane do wirtualnej asystentki. Konfiguracja warunkowego przekierowania w Orange, Play lub T-Mobile zajmuje 5 minut.
Działa z każdym operatorem — bez zmiany numeru telefonu.
2
Asystentka prowadzi rozmowę
Naturalny głos po polsku wita klienta i prowadzi strukturyzowaną rozmowę — zbiera imię, numer kontaktowy i opis sprawy. Scenariusz rozmowy jest w pełni dopasowany do Twojej firmy. Klienci nie wiedzą, że rozmawiają z botem.
Własny tone of voice, skrypt rozmowy i pytania — bez dotykania kodu.
3
Ticket trafia do Ciebie
Dane z rozmowy lecą webhookiem do Twojego systemu — CRM, helpdesk, Notion, Jira, Freshdesk lub własna baza. Natychmiast po zakończeniu połączenia. Rano masz gotową listę zgłoszeń z całej nocy.
Integracja z Zapier, Make, CRM, Jira, Freshdesk i wszystkimi systemami z API.
Przychodzące połączenie
📞
+48 *** *** ***
Przekierowanie do asystentki…
Bot aktywny
🎙️
„Dzień dobry, w czym mogę pomóc?”
Zbieram: imię, numer, opis sprawy
Ticket wysłany ✓
CRM → nowe zgłoszenie
Priorytet: normalny · Źródło: tel

Przed wdrożeniem traciliśmy nawet 30% połączeń poza godzinami pracy. Teraz każde nieodebrane staje się zgłoszeniem w systemie. Klienci dzwonią o 22:00 — rano mamy gotowy ticket. Jakby ktoś pracował w nocy, tylko bez pensji.

AK
Aperto Kawa
Obsługa klienta e-commerce · wdrożenie 2025
Starter
Idealne do testowania i małych firm
jednorazowe wdrożenie: 2 000 zł netto
500 zł/mcnetto
abonament miesięczny

  • 150 min / mc +1,50 zł/min powyżej
  • Równoczesne połączenia: 3
  • 1 scenariusz rozmowy
  • Webhook do 1 systemu
  • Historia rozmów 30 dni
  • Wsparcie email
Zacznij →
Enterprise
Dla dużych organizacji i sieci
Wycena
indywidualna · dedykowane rozwiązanie
Wszystkie ceny netto + VAT 23%

  • Nieograniczone rozmowy
  • Własne modele głosu marki
  • Dedykowana infrastruktura
  • SLA i umowa serwisowa
  • Integracje na zamówienie
  • Wsparcie 24/7
Porozmawiajmy →
Czy muszę zmieniać numer telefonu?

Nie. Konfigurujesz warunkowe przekierowanie w swoim operatorze (Orange, Play, T-Mobile) — połączenia trafiają do asystentki tylko wtedy, gdy Ty nie odbierzesz. Twój numer pozostaje bez zmian.

Jak szybko można wdrożyć wirtualną asystentkę?

Standardowe wdrożenie zajmuje 2–5 dni roboczych od podpisania umowy.

Z jakimi systemami integruje się wirtualna asystentka?

Z każdym systemem posiadającym API lub endpoint webhooka — CRM, Jira, Freshdesk, Notion, własna baza danych.

Czy klienci wiedzą, że rozmawiają z botem?

Asystentka mówi naturalnym, płynnym głosem po polsku. Możesz zdecydować jak się przedstawia.

Czy mogę zmienić scenariusz rozmowy?

Tak — i możesz to zrobić samodzielnie przez panel administracyjny bez programowania. Jeśli wolisz, możemy zająć się tym za Ciebie. Zmiana scenariusza nie wymaga nowego wdrożenia.

automatyzacja kampanii marketingowych

Automatyzacja kampanii marketingowych

Automatyzacja kampanii marketingowych – czyli jak zautomatyzować reklamy i zwiększyć efektywność działań W tym artykule…
tworzenie stron internetowych

Pozycjonowanie stron Cieszyn

Jednak, aby potencjalni Klienci mogli znaleźć Twoją firmę w sieci, musi ona wpierw pojawić się…
Wdrożenie inpost woocommerce

Integracja InPost WooCommerce

Inpost Woocommerce – dlaczego warto dokonać integracji Zalet integracji jest wiele, a najważniejsze z nich…
Dłoń trzymająca telefon, który na ekranie wyświetla ikony social media

Co po wykonanym pozycjonowaniu strony? Czas na firmowe social media

W tym artykule dowiesz się: Czy social media mają znaczenie w pozycjonowaniu strony Social media…
tworzenie aplikacji mobilnych

Tworzenie aplikacji mobilnych i webowych

Zajmujemy się tworzeniem aplikacji mobilnych i webowych – jest to jedno z naszych ulubionych zajęć…

WCAG 2.1 – dostępność stron internetowych to nie przyszłość, to obowiązek

Już niedługo w życie wejdzie nowa dyrektywa unijna, która nałoży obowiązek stosowania się do standardów…
ochrona strony internetowej ddos

Ochrona przed atakami na wordpress czyli jak zabezpieczyć swoją stronę WordPress przed atakami?

Korzyści z posiadania strony na WordPress – ochrona przed atakami na wordpress WordPress to platforma,…
wdrożenie baselinker

Wdrożenie Baselinker, integracja i wsparcie

Wdrożenie BaseLinker – korzyści? BaseLinker to zaawansowana platforma integracyjna, która łączy różne kanały sprzedaży, takie…
tworzenie sklepów internetowych

Tworzenie sklepów internetowych

Tworzenie sklepów internetowych to złożony proces. Właściwe zaprojektowanie sklepu internetowego jest kluczowe dla osiągnięcia lepszych…
Pozycjonowanie Kęty

Pozycjonowanie stron internetowych Kęty

Pozycjonowanie Kęty to nasza specjalność. Zajmujemy się pozycjonowaniem stron, zarówno w skali ogólnokrajowej, jak i…
strzalka lewa
strzalka prawa

1

2

3